Versand

Wir werden die Lieferung Ihren Pakete innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach der Bestellung arrangieren. Unsere Werktage sind Montag bis Freitag. *Beachten! Nur in der Hochsaison können sich die Lieferung verzögern sein.

Garantie

Sie können sich online registrieren, um Garantieinformationen zu erhalten.

Rückgabe und Umtausch

Wenn die äußere Verpackung des Produkts bei der Lieferung beschädigt ist, können Sie das Produkt ablehnen und bei der Zustellung den Grund "Paket beschädigt" angeben. Wenn Sie bereits für das Produktpaket unterschrieben haben, stellen Sie bitte innerhalb von 3 Werktagen Fotos der Verpackung und der Produktbeschädigung sowie Fotos des Vesandschein auf der Packung zur Verfügung.

Weitere Informationen zu Rückgabe und Umtausch finden Sie unter Versand & Rückgabe.

Anfrage

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgende Tabelle. Unsere Kundendienste werden Ihren Anfragen nacheinander beantworten. * Beachten! Je nach dem Inhalt Ihrer Anfrage kann die Beantwortung einige Zeit in Anspruch nehmen.

Über Renogy

RENOGY DE, wir versorgen mit dem Konzept „alle in der Welt netzunabhängige Energie bieten“. Wir hoffen, dass Sie die Solarmodule, Solarregler, Solarbatterien, Wechselrichter und das entsprechende Zubehör für Ihr netzunabhängiges System günstigen kaufen und bauen können, und dass Sie die RENOGY Produkte als Chance zur netzunabhängigen Energie nutzen.

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