Bei Renogy ist es unser Anliegen, Ihnen ein reibungsloses und sicheres Zahlungserlebnis zu bieten.
Egal, ob Sie Privatkunde oder Geschäftskunde sind. Unsere vielfältigen Zahlungsmethoden gewährleisten Flexibilität und Komfort.
Nachfolgend finden Sie ausführliche Informationen zu den verfügbaren Zahlungsoptionen, Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie Hinweise zur Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice für weitere Unterstützung.
Zahlungsmethode
Kreditkarte/Debitkarte
Wir akzeptieren bekannte Kredit- und Debitkarten (z. B. Visa, Mastercard, American Express, UnionPay) sowie moderne Zahlungsmethoden wie Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
-
Sicherheitsgarantie: Ihre Kartendaten werden durch modernste Sicherheitstechnologien geschützt. Renogy speichert Ihre Kartennummern nicht auf unserer Website – so bleibt Ihre Privatsphäre bestmöglich geschützt.
-
Zahlung abgelehnt: Bei transaktionsbezogenen Fragen oder Problemen auf unserer Website wenden Sie sich bitte an Ihre kartenausgebende Bank, um Unterstützung und relevante Informationen zu erhalten.
-
Standardzahlung über PayPal: Bezahlen Sie sicher mit Ihrem PayPal Guthaben, einer verknüpften Kredit-/Debitkarte oder Ihrem Bankkonto. Nutzer mit bestehendem PayPal Konto profitieren von einem schnellen Checkout，neue Nutzer können während des Bezahlvorgangs ein Konto erstellen.
-
Bezahlen Sie nach 30 Tagen. Erhalten Sie mehr Zeit, um Ihren Einkauf zu bezahlen.
-
PayPal Ratenzahlung: Berechtigte Kunden können Bestellungen in 3 bis 24 monatlichen Raten bezahlen.
Später bezahlen
Klarna-
Später bezahlen: Sie können Ihre Bestellung erst 30 Tage nach Erhalt bezahlen.
-
Ratenzahlung in 3 Teilen: Teilen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung in drei zinsfreie Raten auf.
-
Finanzierungspläne: Verteilen Sie die Zahlungen über 6 bis 36 Monate.
|
Market |
Vollständig bezahlen (Jetzt bezahlen) |
Bezahlen in 3 |
Später bezahlen in 30 Tagen |
Klarna Finanzierung |
|
DE |
Y |
Y |
Y |
Y |
Geschäftskunden
Für Geschäftsanfragen wenden Sie sich bitte an:
Händlerprogramm: dealer.de@renogy.com
OEM Lösungen für Wohnmobile: partner.de@renogy.com
FAQ
Kann ich die Zahlungsmethode für die Bestellung ändern?
Leider kann die Zahlungsart bei der Bestellung nicht geändert werden.
Kann ich in Raten zahlen?
Ja, Sie haben die Wahl zwischen mehreren zinsfreien Zahlungsoptionen – auch „Jetzt kaufen, später zahlen“.
Warum ist die Zahlung fehlgeschlagen?
Bitte versuchen Sie die folgenden Methoden, um das Problem zu beheben:
●Löschen Sie den Browserverlauf Ihres aktuellen Webbrowsers oder versuchen Sie einen anderen Browser.
●Wechseln Sie zwischen einem mobilen oder einem PC-Gerät, um Ihre Bestellung aufzugeben und eine Zahlung vorzunehmen.
●Überprüfen Sie, ob Sie korrekte Zahlungsinformationen eingegeben haben, oder versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode.
Wo kann ich mehr über Bezahlen mit Klarna erfahren?
Bitte besuchen Sie die offizielle Website von Klarna für weitere Informationen:
Um Informationen über die Zahlungsmöglichkeiten von Klarna zu erhalten, besuchen Sie bittehier.
Sicher bezahlen mit Klarna | Klarna Deutschland
Um den Klarna Kundenservice zu finden, besuchen Sie bitte hier.
Kundenservice | Klarna Deutschland
Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Klarna finden Sie hier.
Klarna: Klarnas Datenschutzerklärung
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ja, Ihre persönlichen Daten haben für uns höchste Priorität. Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein und halten uns an strenge Datenschutzbestimmungen.
Kundenservice
Sollten Sie auf Probleme stoßen oder Fragen zu Zahlungen haben, steht Ihnen unser engagiertes Kundenservice-Team zur Verfügung:
●Ticket Übermitteln: Senden Sie Ihre Anfragen über diesen Link.